Avviso pervenuto da SESA.

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Spett.le Comune,

al fine di accelerare le operazioni di risposta ed assistenza all’utenza offrendo tempestive risoluzioni ad eventuali problematiche segnalate e migliore l’efficacia delle attività e servizi online, (registrazioni, modulistica, pagamenti e invio di bollette tramite e-mail, ecc…), si informa che nell’ottica di un completo potenziamento dei servizi resi è stata ampliata la fascia oraria di risposta relativa al Call Center dedicato alle utenze, senza alcun costo aggiuntivo a carico delle amministrazioni comunali.

A far data del 13 marzo 2023, il servizio di Call Center, attivo dal lunedì al venerdì, sarà esteso dalle ore 9.00 alle ore 17.00 in orario continuato.

Sarà nostra premura informare l’utenza mediante pubblicazione sulle nostre pagine social.

Auspicando di aver fatto cosa gradita, porgiamo cordiali saluti.

S.E.S.A. S.p.A.

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